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OJT体験談

:教えること、教わること〜OJT身近なケース集〜

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2015年の記事一覧

大丈夫です。 2015-12-16

大丈夫です。

私は、製菓材料を取り扱う会社に勤務し5年目が過ぎました。 事務職として担当業務も一通り覚え、それなりに仕事ができるようになりました。 しかし、社員が少人数ということもあり、担当業務だけしていればよいというわけにはいかず、ときに担当が決まっていない雑務を行うこともあります。 例えば、お客さまへのお茶だ…

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自分の場所を明け渡す勇気 2015-11-09

自分の場所を明け渡す勇気

時に街中や電車で先輩に同行する新人営業を目にすることがあります。 端から見ていると先輩のひとりよがりでクドいアドバイスに感じますが、それでもウンウンとうなずきながら話に聞き入る新人を見ると、どこかうらやましいような複雑な気持ちになります。 …

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新人の指導で学んだオヤジのOJT 2015-9-30

新人の指導で学んだオヤジのOJT

話は、10年ほど前、商品企画部門で、アジア向けの製品を担当していたころのこと。 日本の製品も担当していたが、その業務はほとんど部下まかせ。年間のほとんどは、当時力を入れ始めたアジアの各支社へ出張していた。アジア各地では、発売にむけ商品企画をしながら、現地採用で業務をこなすスタッフを育てていた。…

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先輩からの問いかけ 2015-8-25

先輩からの問いかけ

私は、スポーツクラブで子どもたちに水泳を教えています。今は夏期集中トレーニング中ということもあり、教室は連日にぎわっています。そこにヒロシ君という小学1年生の生徒さんが通っています。…

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中途でモテ男のOJT 2015-7-22

中途でモテ男のOJT

今度の新人は期待がもてる、そう思っていました。新人のOJTリーダー(当時はトレーナーと呼んでいました)を担当するのは2回目です。…

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店長にはかなわない!? 2015-6-23

店長にはかなわない!?

私は街の小さな不動産屋に勤務しています。 小さな不動産屋といえど、その街に密着した不動産屋ですので 入学シーズンや転勤のシーズンにもなると、お客さんで込み合い、お待たせしてしまうこともしばしば。…

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なあなあ職場とクレーム 2015-6-12

なあなあ職場とクレーム

私は大学に通いながら、麺料理の飲食チェーンでアルバイトをしています。 主な業務内容は接客と調理ですが、お店は基本セルフサービスなので、どちらかといえば接客より調理のほうが大変な仕事だと感じています。…

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静かなるドライバー 2015-5-13

静かなるドライバー

私は物流会社の営業所で支店長をしています。 スタッフの7割が学生、フリーター、主婦などのパート・アルバイトで、正直入れ替わりが激しく、日頃からいろいろなスタッフと接しています。そのなかで印象に残っているスタッフについて書かせていただきます。…

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中堅で年上のOJTに苦戦する 2015-4-23

中堅で年上のOJTに苦戦する

生産財メーカーの業務部にいた時の話です。当時私は、入社5年目で、業務部の資材管理チームのリーダーをしていました。 ある年の春、営業部にいたAさん(男性)が、私のチームに異動してきました。彼も私も中途採用で同期でしたが、Aさんのほうが私より4歳年上です。課長からAさんのOJTを命じられたときは、ちょっ…

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恐い新人?憔悴するOJTリーダー 2015-3-25

恐い新人?憔悴するOJTリーダー

私のいた某社の情報システム課には、毎年1~2名の新人が配属されてきた。 その年に配属されてきたのは女性のA子さん。明るく外向的で、「華がある」という言葉がピッタリの人だった。 当時課長だった私は、入社5年目の男性SさんをA子さんのOJTリーダーに任命した。彼はこれまでもOJTリーダーの経験は何度かあ…

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あえて冷たく当たってみる 2015-2-12

あえて冷たく当たってみる

入社して数年がたち、自分で判断して仕事をこなせるようになったころ、担当業務の一部を後輩に引き継ぐことになり、指導することになりました。 私自身、新たな指導を受けるとき、特に新入社員のときなどは、 「聞き逃さずしっかりメモを取り、復習をして学ぶ」 「教えていただいたことは2度聞かない(聞けない)」 を…

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少年サッカー指導を通じて 2015-1-26

少年サッカー指導を通じて

仕事の場面や大人の指導ではないのですが、「教えること」について現在ある悩みを抱えています。 プライベートで少年サッカーのコーチをしています。 ただし熱意はありますが、スポーツの指導経験の少ない、いわば素人指導者です。 チームの子どもの中に大輔くんという男の子がいます。 私は大輔くんのお母さんと知り合…

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