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  1. 世俗の人はみな人の己れに同じきを喜び

No.84世俗の人はみな人の己れに同じきを喜び2009年08月27日

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ナビゲート通信 No.84                   2009.08.27
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 ★ 世俗の人はみな人の己れに同じきを喜び ★
   人の己れに異なるを悪む

衆議院選の日が近づいてきました。
さて、どの党に、そして誰に投票するべきか。
マニフェストを見比べるも、うーん......。

子供手当、それもいいでしょう。
福祉サービスの提供、それも大事でしょう。
しかし、働きざかりの30代、独身、子供なし
そして64歳の親を扶養中という私にとって、
未来の不安を解消してくれる政策はみあたらず、
結局、また高い税金をとられることになるだろう
と、さらに不安になっただけでした。
このような状況を歩んでいる
負け組の自分がいけないのでしょうか。

万人にやさしい政治など無理かもしれません。
ただ、この選挙が、誇りに思える日本に
つながって欲しいと祈るばかりです。
                       [ち]

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 ●業務マニュアルTips

 ・「36.接客サービスマニュアル作成のポイント」 

  #機械的な対応になるのは、むしろマニュアルがないから。
                      ・・・・・・・・・・2009.07.29

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 ●事例:「教えること、教わること」~OJT身近なケース集~に以下を追加しました。

 ・「昔と同じやり方では、職人は育たない」
                               ・・・・・・2009.08.26

 ・「後輩の失敗は先輩のせい」
                               ・・・・・・2009.07.21

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 ● ビジネス基本用語集
     以下の用語を追加いたしました(現在866語)
                 ・・・・・・2009.07.16 - 2009.08.18

 ・赤札/赤ラベル(5S用語)、姿置き(5S用語)、
  区分線表示(5S用語)、一対表示(5S用語)
 ・二次クレーム、ホスピタリティ・マインド、
  フット・イン・ザ・ドア・テクニック、
  ドア・イン・ザ・フェイス・テクニック
 ・金融緩和、金融引き締め、量的緩和、情報の非対称性
  逆選択
 ・アサーション、モラル、マインドセット
 ・整理解雇、レイオフ、正社員、非正規社員・非正規雇用
 ・ワーク・ライフ・バランス、セーフティーネット
  ビルトイン・スタビライザー

  -:-:-:-:-: ピックアップ! -:-:-:-:-:

    <ドア・イン・ザ・フェイス・テクニック> 

要求水準の落差を利用した交渉術。譲歩的要請法ともよばれる。
依頼や交渉の際、最初に難度の高い要求を出して相手に一旦拒否さ
せておき、それから徐々に要 求水準を下げていく話法のことで、
先立つ要求を目くらましにして、最終的に、こちらの最も望ましい
要求を承諾するよう相手を導く。
この名称は、訪問先でセールスマンがひとまず相手に拒否させるた
めに、ドアが開いたらいきなり顔を突っ込む動作に由来する。人は
誰かの要求を拒否すると、断ってしまった後ろめたさを感じる場合
がある。
ドア・イン・ザ・フェイス・テクニックは、この後ろめたさを解消
するために人が「受けた物事に対して何らかのお返しをしようとす
る」心理に働きかける。こちらの要求を1度ないし複数回相手に断
らせることによって、そのお返しとして相手が承諾してしまうよう
な流れをつくりだす。

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 ● Q&Aコーナーに以下の質問を追加しました。 

 Q 5S活動の考え方では、キャビネット内のファイルの整頓は
      どのようにしているのでしょうか。
              ・・・・・・・・・2008.02.09

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 ●社員ブログ:「気まぐれ歳時記」に以下を追加しました。

  ・「インフル A型 陽性?!(続き)」 
  ・「インフル A型 陽性?!」
     #音頭をとって対策を進めてきた私がまさか......
                        ・・・・・・[K] 2009.08.20-21

  ・「女性専用車両にご用心」  
     #朝、女性専用車両に男性が......
                        ・・・・・・[な] 2009.08.12

  ・「花火大会でフラッシュバック」
     #今の花火はいくら?考えてしまうその理由とは......
                        ・・・・・・[の] 2009.08.03

  ・「あらたうと日の光」
     #絢爛豪華な東照宮で感じたこととは......
                        ・・・・・・[ち] 2009.7.22

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 ●「正気堂々」~企業人事物語~に以下を追加しました。
  ・人事のベテランによる連載、続々更新中です。
                2009.07.24~2009.08.25

  第5章 苦闘

 ・「19.気をつけろ」
                               ・・・・・・2009.08.25
 ・「18.怒られて動く」
                               ・・・・・・2009.08.14
 ・「17.我慢の限界」
                               ・・・・・・2009.08.06
 ・「16.予算作成」
                               ・・・・・・2009.07.24

 #「大変でない仕事は仕事じゃない」河原はそういい......

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 ●ビジネスマナー・用語 ちょいラーニングに以下を追加しました。
                ・・・・・・2009.07.17 - 2009.08.11

 [用語編]
 No.48
 ・JIT(ジット)とも呼ばれる生産方式とは?
 No.47
 ・品質保証規格を定めている民間組織とは?

 [マナー編]
 No.47
 ・応接室にお客様をご案内するとき......

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