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  1. 飾られなかったクリスマスツリー

No.132飾られなかったクリスマスツリー2013年12月25日

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 ナビゲート通信 No.132
                2013.12.25(月1回発行予定)
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       ★ 飾られなかったクリスマスツリー ★


今日はクリスマスです。

先日、長女(5歳)から「クリスマスツリー飾ろっ!」と
催促を受け、職場から帰宅したばかりの私は
残る体力と気力を振り絞って、
クローゼットの奥からツリーを引っ張りだし、
長女、長男(1歳)とともに飾り付けを行ったのでした。

そういえば、私が長女と同じ5歳くらいのとき、
両親が初めてクリスマスツリーを飾ってくれました。
子どもながらにとてもうれしく、興奮したのを覚えています。

「パパ、ママ!また来年も飾ってね!!!」

......しかし、ツリーが飾られたのはそれが最初で最後でした。

期待が裏切られたことはとても残念で、
両親に対して腹立たしく感じていましたが、
今となっては事情もわかる気がします。

私の両親は教師だったのですが、おそらく12月は、
かなり忙しかったはずです。
働きながら育児をすることも大変だったでしょう。

ふと気づけば、私もナビゲートに入社して
もうすぐ10年になります。その間二児の母となり
当時の両親の年齢に近づきました。

子育てをしながら働けていること、
こうして子供たちとツリーを飾れること、
周囲の人達の協力なくしてはできないことだなと
しみじみと感じます。

働くお母さんは、
来年も再来年もツリーを飾り続けるよ、
そう子供たちに誓いつつ、
心から感謝を込めて、メリークリスマス!

     ↓↓

街はクリスマスムード一色です
     ↓↓

 (ここから)


                       [ひ]

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◆事例:「教えること、教わること」-身近なケース集-

 ・「客にクレームをつける営業」
             
 顧客に切れてしまったのはなぜ?
 同じ営業でも、「OJT」があるのとないのでは
 こんなにも違うもの。
 
             ・・・・・・・・・2013.12.20

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◆◇ビジネス基本用語集(現在1094語)◇◆

       以下の用語を追加いたしました。 2013.12.24
                  
 ・サードパーティー・ロジスティクス
 ・ハブアンドスポークシステム 
 ・バリューチェーン


▽用語の紹介▽

○サードパーティー・ロジスティクス

サードパーティー・ロジスティクス(3PL)とは、顧客(荷主)
企業が、その物流業務を外部の物流専門企業に一括してアウト
ソーシングすること。またはそのサービス。荷物の輸送や保管
だけでなく、物流コスト削減の提案や、物流システムの構築・
運営・管理などを総合的に行い、顧客のコア事業の拡大を支援
する。荷主や従来の運送業者以外の第三者(サードパーティー)
の事業者がサービスを提供することからこう呼ばれる。
3PL事業者は、トラックや倉庫などの物流資産を自社で所有す
るアセット型と、他社の物流資産を利用するノン・アセット型
に分類される。前者は既存の物流業者に多く、後者は商社やコ
ンサルティング会社系の企業に見られる。


○ハブアンドスポークシステム 

ハブアンドスポークシステムとは、物流ネットワークを自転車
の車輪に見立て、中心に主要拠点(ハブ)があり、そこから各
拠点へと放射状に広がる経路(スポーク)で輸送を行う方式の
こと。空運業や海運業などで導入されており、米国の航空会社
フェデックスの例が有名。主要拠点のことを、空運ではハブ空
港、海運ではハブ港湾という。各拠点を目的地とするヒト・モ
ノをいったん主要拠点に集約し仕分けすることで、少ない本数
の便で効率的な輸配送が可能になる。


○バリューチェーン 

バリューチェーンとは、製品が消費者に届くまでの企業活動全
体を一体的に捉える考え方のこと。企業活動全体のなかで特に
付加価値を生み出している機能や、強み・弱みがある機能など
を分析し、差別化のための事業戦略や改善の方向を探る際に活
用される。米国の経営学者ポーターが提唱したもので、価値連
鎖とも訳される。
バリューチェーンは価値創造活動と利益(マージン)の総和で
あり、価値創造活動は、大きく主活動と支援活動の2つから構
成されている。主活動とは、製品・ サービスを顧客に提供する
ことに直接関与する活動であり、購買物流(原材料の購買)、
製造、出荷物流、販売・マーケティング、サービスからなる。
支援活動 は、全般管理(インフラストラクチャー)、人事・
労務管理、技術開発、調達からなる。


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◆◇研修News&Topics◇◆

 ・「70歳まで働ける企業」実現に向けたシンポジウム
  2050年頃には65歳以上の人口が全人口の4割に。
  65歳を超えても働きたいとする人も8割に。

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◆◇社員ブログ:「気まぐれ歳時記」◇◆


○我が家のキャリーバッグ 
             [ち] (2013.12.24)
 →それぞれに思い入れがあり、
  気づくとこんなに増えていました!


○ワールドカフェを実施しました。
             [ね] (2013.12.18)
 →最近研修でも取り上げられてますね!
  弊社スタッフも、さっそく挑戦!


○ 気になるもの
             [ゆ] (2013.12.10)
 →生後8カ月になった[ゆ]の愛娘。
  大人の想像をよそに、その興味の対象は!?



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◆「OJTのご準備はいかがですか?」
               (2013.12.17)

 ・OJTに関するお役立ち情報満載!皆様にお届けしました。


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◆◇企業人事物語:「正気堂々」◇◆

 ・人事のベテランによる連載、続々更新中です。

○第7章 新生
 ・8 「それが違う」
 ・9 「私じゃない」
 ・10「受け入れ先」

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