新入社員読本 『1st Step』

第1章　会社って何をしているところ

• お客さまに価値を提供する活動
• 価値を巡る競争
• 会社の目的は何か
• 組織はどんな目的でできているか
• One Point Advice：会社と企業

第2章　職場生活のスタート

• 身だしなみに仕事のセンスが光る
• 自分を上手に表現する
• 名前を覚えた人が仕事の先生
• 名刺交換がビジネスのスタート
• 素早い行動を心がける
• ルールを守って効率アップ
• 机の上を片づけて帰る
• One Point Advice：名刺交換のしかた

第3章　コミュニケーションの場を築こう

• 言葉は情報のコンテナ
• 話の展開はきき方しだい
• 相手の側に立って伝える
• 電話は仕事の情報ルート
• 直接足を運ぶということ
• 電子メールの達人になろう
• お互いが成長しあえる関係づくり
• 話さないことの大切さ
• One Point Advice：あいさつと敬語

第4章　仕事は情報処理の連続だ

• まずは1つひとつを確実に
• 仕上がりをイメージしよう
• 時間は作りだすもの
• 何から手をつけたらよいのか
• できませんという前に
• 自分だけで抱え込まない
• インターフェースを整える
• 失敗の中に発見がある
• One Point Advice：PDS／リズム

第5章　ビジネス人生での学習の仕方

• 教わり上手は仕事上手
• 質問は理解のトビラ
• 心技脳を鍛える
• 頭の良しあしも訓練しだい
• 心の強い人が最終勝利者
• デジタルとネットワークの時代を生きる
• 自分自身を探し求めて
• One Point Advice：身近な情報源