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業務マニュアルがなぜわかりづらいのか、を考える Tags： わかりづらい 目的
「わかりやすいマニュアル」を作るために、「なぜわかりづらいのか」を考えるのは有効なことでしょう。 私は、わかりづらさの要因は以下に集約されるのではないかと考えて…
わかりづらい業務マニュアルの弊害 Tags： わかりづらい コスト
心ある人は、わかりやすいマニュアルを作ることに腐心されることでしょう。しかしもっと大事なのは"わかりづらいマニュアルを作らないこと"のように思います。どうも気軽…
