ナビゲート通信

寒露を過ぎて、朝晩には多少肌寒さを覚えるようになりました。
日が落ちるのも早くなり、帰宅時は心もとない気持ちになります。
そんな中、元気づけてくれるのは草むらの影から聞こえてくる
虫の声です。

松虫はチンチロリン、鈴虫はリインリンか......と口ずさんで
みるものの、実際の音色を聞き分けることができません。
最近では、インターネットや電子辞書で調べればすぐに分かるよう
になりましたが、よくわからないほうが情緒がある気もします。

古い家だからか、窓を開けている時間が長くなったせいか、
家の中のあちらこちらで虫を見かけます。
つい忌み嫌いがちですが、これはこれで秋らしく、
来週からCOP10も開催されることですし、
少しは愛情を持って接するべきかもしれません。
もし虫達を見かけることがなくなったとしたら、
そのほうが、嫌忌すべき事態でしょう。

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　秋に会えるモノたちは、こちらから。（ここから）
［ち］

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　●業務マニュアルTips

・「38.マニュアル類の分類と定義」
　＃規範・規程、業務マニュアル、作業標準書など
　・・・・・・・・・・2010.10.13

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　●研修プログラム・2010.9.16
　・マネジメント力「評価者研修」
　　　＃評価者としての心構えとポイントを学習します。

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　●研修実績の紹介　　　　　
　　＃お問い合わせも多かった、「ナビゲートの研修実績」を
　　　一部ご紹介しています。

　●お役立ち情報　2010.9.7 - 2010.10.12
　・「日本貿易会」
　・「メンタルヘルスに関するポータルサイト（厚生労働省）」
　・「箱根スパリゾートコンファレンス協議会」

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　●事例：「教えること、教わること」-身近なケース集-

　・「鬼の微笑：伝説のレジマスター」2009.8.27

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　●ビジネス基本用語集
以下の用語を追加いたしました（現在1004語）2010.9.3 - 2010.9.24

　・業務マニュアル、取扱説明書、業務フロー、作業標準書、事務フロー、事務マニュアル、操作マニュアル、作業基準書
　・プッシュ戦略、プル戦略、見込み客、期待客、可能客
　・尊敬語、謙譲語、丁寧語、美化語、二重敬語、敬語、丁重語（謙譲語II）

-:-:-:-:-: pick up! -:-:-:-:-:

美化語　＜びかご＞

敬語の分類の1つで、「お」「ご」などの接頭語をつける上品な表現。一般的には丁寧語の一部とされるが、2007年の文化審議会答申の「敬語の指針」で、丁寧語から分けて敬語の1分類とされた。
通常は、お茶、お店、お菓子など、名詞の頭に「お」をつけるが、一部には御殿、ご祝儀など、「ご」をつけるものもある。
また、同じように「お」や「ご」をつけた場合でも、立てるべき相手がいる場合は、尊敬語や謙譲語に分類される。

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　●社員ブログ：「気まぐれ歳時記」　

・「紅茶をおいしく淹れておもてなし」
＃紅茶をおいしく淹れるコツをご紹介します......［ゆ］2010.9.27

・「山ガール、痛い目に遭う」
＃念願の屋久島で起こったハプニングとは.......［な］2010.9.21

・「夏の恩恵4（2010）」
　　　＃わが家にも猛暑の影響が......！？［ち］2010.9.10

・「あこがれの富士登山（おまけ話）」
＃富士登山から戻ってきた数日後のこと...［ち］2010.9.06

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　●企業人事物語：「正気堂々」　　　　　
　・人事のベテランによる連載、続々更新中です。

　第5章　苦闘　　2010.9.3 - 2010.10.5

・「59.叩き上げ」
・「58.検証」
・「57.旧恩」
・「56.ト金」