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  1. 営業担当も東奔西走

No.109営業担当も東奔西走2012年03月28日

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 ナビゲート通信 No.109
                2012.03.28(月1回発行予定)
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       ★ 営業担当も東奔西走 ★

研修の営業担当である私は、
実施する研修に同行することがあります。

これは講師の道案内、お客さまとの引き合わせ、
研修事務局のサポートなどの役割もありますが、
受講される方のリアルな反応を客観的に観察し、
次回の研修への改善や提案を行うためです。

地方開催の場合、営業担当のコストまで、
ご依頼企業にご負担いただけることは稀ですが、
それでも研修品質を高め、お客さまとの信頼関係をつくる
重要な営業サポートと位置づけています。

弊社のお客さまは東京、大阪に集中していますが、
今年に入って北は北海道、南は長崎まで全国の企業に
お邪魔する機会に恵まれました。
また、これまで仕事ではご縁のなかった山梨県にも
伺うことになりました。
もちろんあくまでも仕事で伺っていますが、
せっかくの機会ですので、移動の合間合間に少しだけでも、
地域の風景に触れるように心掛けています。

4月からは新入社員研修、またそれにあわせて受け入れ担当である
「OJTリーダー研修」が始まります。
講師とともに営業担当も東奔西走しています。

    ↓    ↓

 移動の合間の様子は、こちらから。(ここから)

                       [ね]

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◆◇教材・マニュアル制作事業◇◆ 

◆業務マニュアルTips

 ・41.業務マニュアルのつくり方(1)コンセプトづくり 
   まず、何を明らかにするか。
             ・・・・・・・・・2012.03.21

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◆◇社内研修支援事業◇◆ 

◆研修講師紹介

 ・「八坂 貴宏」氏が研修講師として加わりました。
   "人の夢を応援する" "笑顔で輝く人を育てる"を
  モットーにする情熱的な講師です。

 ・「立居場 誠治」氏が研修講師として加わりました。
   製造業を中心に、実践的な指導経験が豊富な講師です。
             ・・・・・・・・・2012.03.28

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◆◇ビジネス基本用語集(現在1032語)◇◆

      :-:-:-:-: pick up! -:-:-:-:-:

          ファシリテーター<facilitator>

ファシリテーターとは、ファシリテーションを専門的に担当する
人のことをいう。ファシリテーター自身は集団活動そのものに参
加せず、あくまで中立的な立場から活動の支援を行うようにする。
例えば会議を行う場合、ファシリテーターは議事進行やセッティ
ングなどを担当するが、会議中に自分の意見を述べたり自ら意思
決定をすることはない。これにより、利害から離れた客観的な立
場から適切なサポートを行い、集団のメンバーに主体性を持たせ
ることができるとされる。「調整役」「促進者」などと訳される。

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◆◇社員ブログ:「気まぐれ歳時記」◇◆

 ・「ウソみたいな!?進化論の話(1)ダーウィン以前」    
   ダーウィン以前の進化論って面白い!?
                   [た]2012.03.27

 ・「防災訓練!徒歩帰宅シミュレーション」     
   寒さと寂しさをこらえながら、黙々と歩き......。
                   [ち]2012.03.23

 ・「もしも○○で大地震に遭ったら......。」     
   弊社流、防災訓練のケーススタディを公開。
                   [K]2012.03.16

 ・「5S活動 優勝賞金の使い道」     
   うれしいごほうび。豪華な食事?それとも......。
                   [よ]2012.03.09

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◆◇企業人事物語:「正気堂々」◇◆

 ・人事のベテランによる連載、続々更新中です。

 第6章 正気堂々       2012.03.05 - 2012.03.23

   ・「40. セクショナリズム」
   ・「39. 意識のズレ」
   ・「38. メモリアル休暇制度」

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