ナビゲートのロゴ

業務マニュアル・教材制作

045-561-2251
お問い合わせボタン

業務マニュアルTips

タグ :『教育 』が指定されているエントリー

接客サービスマニュアル作成のポイント Tags:

接客場面において、心のこもっていない機械的な対応を「マニュアル的」と揶揄する人も多いようです。「対処」に意識がとらわれて心が置き去りになっている事例としては、…

続きを読む »

OJTで効果を上げるためのマニュアルとは Tags:

業務マニュアルに求められる主な機能は、おおよそ以下のように分類されると思います。 実務を行うための手引き 指導・教育用のツ…

続きを読む »

業務マニュアルと教育はセットで Tags:

自分の意志で買い求めた商品のマニュアルを読む場合と、業務マニュアルを読む場合とでは、事情はかなり異なります。結論からいうと、業務マニュアルは「作っただけではダメ…

続きを読む »

このページの先頭へ